中國(guó)獵頭業(yè)的生成與發(fā)展,雖然只有短短十年,但憑借改革開(kāi)放春風(fēng),得益于國(guó)際獵頭公司搶灘后“送”來(lái)的經(jīng)驗(yàn),其在培育和催熟人才市場(chǎng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了自身的快速發(fā)展,形成了今天獵頭業(yè)“千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流”的熱鬧場(chǎng)面。
20世紀(jì)九十年代初,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,跨國(guó)公司越來(lái)越多地進(jìn)入,
人才流動(dòng)需求日漸高漲。而境外獵頭公司搶灘中國(guó)人才資源配置市場(chǎng)的舉動(dòng),或明或暗地打破了人才資源由政府機(jī)構(gòu)統(tǒng)一調(diào)配的單一格局。巨大的人才市場(chǎng)空間、外國(guó)洋獵頭獲得的豐厚利潤(rùn)以及國(guó)內(nèi)人才流動(dòng)的現(xiàn)實(shí)需求和改革日益深入的大環(huán)境,催生了中國(guó)的第一批獵頭公司。1992年,沈陽(yáng)“維用”成為中國(guó)首家獵頭公司,將獵頭的實(shí)際運(yùn)作帶進(jìn)中國(guó)。緊隨其后,到1994年,北京、廣州、上海先后誕生了數(shù)百家本土獵頭公司。而到2002年,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,全國(guó)大大小小獵頭公司已有不下3000家。
本土獵頭十年風(fēng)雨里程
據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹,此前,我國(guó)本土的獵頭業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)由“正規(guī)到無(wú)序”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程。
中智人才顧問(wèn)有限公司孫常麟認(rèn)為,1994年到1997年是國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)的第一個(gè)階段,1998到2000年為第二個(gè)階段,2001年開(kāi)始可稱(chēng)之為第三個(gè)階段。
高質(zhì)量且與國(guó)際行規(guī)完全接軌的客戶(hù)造就了國(guó)內(nèi)第一批專(zhuān)業(yè)的獵頭公司?!凹词钩鲇诒黄?,國(guó)內(nèi)的獵頭公司也會(huì)應(yīng)客戶(hù)的要求采取與國(guó)際獵頭公司相同的運(yùn)作方式。”孫常麟說(shuō)。當(dāng)時(shí)獵頭市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要還處在國(guó)外獵頭機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)大型人才中介機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的階段。
到了1996、1997年,很多人意識(shí)到獵頭這一塊有錢(qián)可賺,從而出現(xiàn)了一大批新興的獵頭公司,這種“魚(yú)龍混雜”的局面帶來(lái)的是整個(gè)市場(chǎng)的混亂。有幾點(diǎn)可以為證,最突出的表現(xiàn)就是獵頭服務(wù)費(fèi)被一壓再壓?!坝懈?jìng)爭(zhēng)本來(lái)是好事,但好的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,而不應(yīng)該只體現(xiàn)在價(jià)格上?!睂O常麟說(shuō)這些話頗為無(wú)奈,“現(xiàn)在的獵頭公司,基本上是‘什么賺錢(qián)做什么’,市場(chǎng)也是一片狼藉?!焙赖菄?guó)際的羅致道博士認(rèn)為,“市場(chǎng)最終會(huì)說(shuō)話,獵頭行業(yè)經(jīng)歷這樣幾個(gè)階段也屬正常,但最終一定會(huì)進(jìn)入品牌時(shí)代?!?
市場(chǎng)會(huì)說(shuō)話的最終結(jié)果,就是馬太效應(yīng)。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般規(guī)則,在一個(gè)行業(yè)占據(jù)80%市場(chǎng)份額的,應(yīng)該是20%的公司;市場(chǎng)的聲音就是強(qiáng)者恒強(qiáng)的聲音。
上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳選民認(rèn)為,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的獵頭行業(yè)基本上有三種類(lèi)型:外資的獵頭、有國(guó)家背景的獵頭公司和一些有留學(xué)生背景的公司。幾年發(fā)展下來(lái),幾類(lèi)獵頭公司都有長(zhǎng)足的發(fā)展,而且分別產(chǎn)生了幾個(gè)有代表性的公司。
品牌時(shí)代的到來(lái),會(huì)使各類(lèi)型的代表公司走上一個(gè)融合的趨勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)雙贏。
本土獵頭在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)
2001年10月,國(guó)家人事部頒布了《人才市場(chǎng)管理規(guī)定》,允許外資有條件地在我國(guó)境內(nèi)從事人才中介服務(wù)活動(dòng),這對(duì)一大批欲搶占中國(guó)本土企業(yè)人才市場(chǎng)的洋獵頭而言,無(wú)疑是一個(gè)極大的“利好”信號(hào)。然而,由于沒(méi)有外資委的“金口”,《規(guī)定》還只是規(guī)定。
2002年4月2日,上海市外資委、上海市人事局等單位又聯(lián)合發(fā)文:《關(guān)于本市設(shè)立中外合資或合作人才中介公司程序的通知》,為中外合資的人才中介機(jī)構(gòu)在中國(guó)內(nèi)地徹底浮出水面鋪平了道路。
6月,北京市也出臺(tái)了相應(yīng)政策。正是這些通知的相繼出臺(tái),才真正地拉開(kāi)了“洋獵頭”由過(guò)去“猶抱琵琶半遮面”的“地下生活”,過(guò)渡到現(xiàn)今國(guó)內(nèi)“高級(jí)人才搜尋”正規(guī)軍行列的序幕。
盡管外資獵頭在此前沒(méi)有“正名”的機(jī)會(huì),但業(yè)內(nèi)眾所周知的事實(shí)是,全球排名前列的獵頭公司到今天為止在中國(guó)內(nèi)地都設(shè)有辦事處,無(wú)一例外;但他們基本上都是以“咨詢(xún)管理公司”的名義在內(nèi)地注冊(cè),業(yè)務(wù)運(yùn)作的方式也是“兩頭在外”(即接單子和收賬在國(guó)外進(jìn)行,搜羅人才的操作過(guò)程在國(guó)內(nèi)、國(guó)外并舉)。
雖然,目前外資還只能以合資形式“拋頭露面”,但他們畢竟可以在這個(gè)市場(chǎng)上堂而皇之地亮出自己的品牌,告別以前“羞答答”做生意的非正常狀態(tài)了。
面對(duì)洋獵頭的咄咄逼人態(tài)勢(shì),大多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然國(guó)外獵頭公司的進(jìn)入對(duì)剛剛興起的中國(guó)獵頭業(yè)來(lái)說(shuō)形成了很大的壓力,但總體來(lái)說(shuō)還是機(jī)遇要大于挑戰(zhàn)。但隨著外資獵頭公司的進(jìn)入,他們帶來(lái)了資金、管理和經(jīng)驗(yàn)三方面的優(yōu)勢(shì),這也有利于提高國(guó)內(nèi)人才機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)含量并給他們創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也有利于增強(qiáng)我國(guó)企事業(yè)單位的人才意識(shí)。
從某種意義上可以說(shuō),這一系列人才中介服務(wù)的相關(guān)政策最可能導(dǎo)致的局面就是--強(qiáng)者恒強(qiáng)。據(jù)成立于1994年的上海市首家專(zhuān)業(yè)獵頭公司成達(dá)高級(jí)人才顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理閔軍透露,早在1999年10月成達(dá)就已經(jīng)為合資做好了準(zhǔn)備,去年6月已完成合資項(xiàng)目的談判和申報(bào),有望成為上海第一家中外合資的獵頭機(jī)構(gòu)。
本土獵頭要過(guò)好四座橋
有專(zhuān)家認(rèn)為,本土獵頭企業(yè)要真正進(jìn)入品牌發(fā)展的“陽(yáng)關(guān)道”,還必須認(rèn)清和過(guò)好眼前的四座“獨(dú)木橋”:
獨(dú)木橋之一:洋獵頭的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)壓力
目前世界500強(qiáng)企業(yè)中已有400多家落戶(hù)中國(guó),其中100多家成立了研發(fā)機(jī)構(gòu),隨著人才本土化戰(zhàn)略的實(shí)施,今后對(duì)高級(jí)人才的爭(zhēng)奪將變得更加激烈。
目前全球獵頭業(yè)的年收入已達(dá)到100億美元,北美地區(qū)就占40億美元。其中像美國(guó)光輝國(guó)際這樣知名的獵頭公司一年的產(chǎn)值就有幾十億美元,他們目前在全球設(shè)立了七十多個(gè)辦事處,有員工幾千人。香港也有六百多家獵頭公司和一千二百多家中介機(jī)構(gòu)。國(guó)外獵頭公司的進(jìn)入對(duì)我國(guó)人才服務(wù)業(yè)的影響可謂有好有壞,從積極的方面看,它有利于吸引外資;有利于完善我國(guó)的人才服務(wù)業(yè),畢竟我國(guó)在這一領(lǐng)域還屬于剛剛起步,技術(shù)含量還較低;再有就是可以增強(qiáng)我國(guó)的企事業(yè)單位對(duì)人才的意識(shí)。從消極的方面看,由于外資獵頭公司都是在全球范圍內(nèi)進(jìn)行“狩獵”,所以它更容易加劇人才的流失;它搶占了人才中介的市場(chǎng)份額;它有可能對(duì)國(guó)家安全造成不利的影響,尤其是在高級(jí)技術(shù)人才流失方面會(huì)顯得更為突出。
獨(dú)木橋之二:外國(guó)獵頭公司將與我們爭(zhēng)奪人才配置的主動(dòng)權(quán)
上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海人才有限公司副總經(jīng)理陸珉認(rèn)為,國(guó)外獵頭公司進(jìn)入中國(guó)不僅僅是帶來(lái)了先進(jìn)的理念、充足的資本和國(guó)際化運(yùn)作的手段,更應(yīng)引起國(guó)內(nèi)同行注意的是人才配置主動(dòng)權(quán)的問(wèn)題。有關(guān)資料顯示,到目前為止,世界前100強(qiáng)的跨國(guó)公司中的絕大多數(shù)都已經(jīng)進(jìn)入了上海。20世紀(jì)90年代初,這些跨國(guó)公司的管理人員90%以上是從國(guó)外派來(lái)的,而現(xiàn)在這些公司90%以上的人才都來(lái)自本土。而他們挖掘本土人才主要是通過(guò)國(guó)外獵頭公司來(lái)實(shí)現(xiàn)的。也就是說(shuō),國(guó)內(nèi)的人才機(jī)構(gòu)很難掌握這部分優(yōu)秀的、高層次人才的配置權(quán)。
再加上有很大一部分人才在非國(guó)有部門(mén)工作,不在國(guó)有人才機(jī)構(gòu)的視野之內(nèi),長(zhǎng)此以往,國(guó)有人才機(jī)構(gòu)就將逐步喪失在高層次人才配置中的主動(dòng)權(quán)。因此上海在推動(dòng)政府人才機(jī)構(gòu)從行政平臺(tái)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)平臺(tái)的過(guò)程中,把提高政府人才機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)生存力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力放在極其重要的位置,并努力使其成為高層次人才配置或搜尋服務(wù)的主導(dǎo)載體。
獨(dú)木橋之三:獵頭素質(zhì)亟待提高
據(jù)世界銀行對(duì)世界上許多國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)差異進(jìn)行分析顯示,國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的差別只有30%是由物質(zhì)資本產(chǎn)生的,而70%是由知識(shí)資本,也就是人力資本造成的,這就促使整個(gè)國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注人才資源,人才競(jìng)爭(zhēng)也由此成為國(guó)家之間最激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,對(duì)于獵頭服務(wù)行業(yè)作為一個(gè)知識(shí)性產(chǎn)業(yè)和智力產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),人的因素就顯得特別重要和關(guān)鍵。
陸珉表示,即使在上海也只是從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,人才中介服務(wù)包括高級(jí)人才配置服務(wù)或獵頭行業(yè)才開(kāi)始興起,所以說(shuō),從業(yè)人員不僅對(duì)于一般人才市場(chǎng),而且對(duì)于高級(jí)人才搜尋服務(wù)都還處在感性認(rèn)識(shí)的階段,國(guó)內(nèi)獵頭既沒(méi)有國(guó)際同行幾十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有現(xiàn)成的大量科班出身的職業(yè)獵手,要想進(jìn)一步發(fā)展我們自己的高級(jí)人才配置服務(wù),首先就必須解決人的問(wèn)題。
獨(dú)木橋之四:產(chǎn)業(yè)格局變化對(duì)人才行業(yè)的沖擊
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授彭劍鋒說(shuō),國(guó)外企業(yè)正在利用資本杠桿的力量,通過(guò)并購(gòu)對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行著重組,并形成外資主導(dǎo)型的經(jīng)濟(jì)格局。這種經(jīng)濟(jì)格局對(duì)國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)造成如下一些影響:一是國(guó)內(nèi)人才將面臨邊緣化的危險(xiǎn);二是人才不用走出國(guó)門(mén)就可以參與到與國(guó)際人才的競(jìng)爭(zhēng)中;三是行業(yè)并購(gòu)的同時(shí)必將帶來(lái)大規(guī)模人才的并購(gòu)與重組,而跨國(guó)公司也將加速人才本土化的速度。四是本土企業(yè)與跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)將不再局限于人才單一要素的競(jìng)爭(zhēng)上,而是人才經(jīng)營(yíng)模式與服務(wù)系統(tǒng)整體的競(jìng)爭(zhēng)上,它是全方位、更深層次的人才競(jìng)爭(zhēng)。五是這種外資主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)下的高級(jí)人才管理模式與價(jià)值將更加趨向于歐美化,人才標(biāo)準(zhǔn)、人才渠道、人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的國(guó)際化趨勢(shì)將加速。
據(jù)了解,許多口碑較好的國(guó)內(nèi)公司將與外資機(jī)構(gòu)合資或合作,時(shí)下已風(fēng)聲四起。隱約之中,獵頭行業(yè)的品牌時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
我國(guó)持續(xù)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),帶來(lái)了人才需求和流動(dòng)的高峰。據(jù)有關(guān)研究資料,2005年,北京地區(qū)人才總量將超過(guò)200萬(wàn)人,年均增長(zhǎng)2.2%;上海2005年將建成亞洲的人才資源高地,人才總量將達(dá)到137萬(wàn)人;深圳最近20年里,人才總量增加了100多倍。
有專(zhuān)家認(rèn)為,中國(guó)本土獵頭公司與國(guó)外公司相比,主要擁有三大優(yōu)勢(shì):一是不存在國(guó)外獵頭公司面臨的文化交融問(wèn)題,溝通渠道暢通、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更容易為國(guó)內(nèi)人才所接受。二是國(guó)內(nèi)“土生土長(zhǎng)”的人才中介機(jī)構(gòu)對(duì)人才市場(chǎng)和企業(yè)都有深刻的理解。三是我國(guó)最大限度地保持或扶持國(guó)內(nèi)人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)先發(fā)展,重點(diǎn)扶持國(guó)內(nèi)具有品牌效應(yīng)和“拳頭”優(yōu)勢(shì)的人才中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
誠(chéng)然,本土獵頭業(yè)正面臨洋獵頭擠壓、缺乏高級(jí)“獵手”和國(guó)內(nèi)中低端人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn),然而,十年的風(fēng)雨歷練,日趨理性、規(guī)范的人才中介服務(wù)市場(chǎng),愈來(lái)愈清醒