曾去一家頗具知名度的獵頭公司拜訪,該公司一名初出茅廬的青年不無得意地說:“你懂什么叫‘獵頭’嗎?我們就是。每天晚上同廠長經(jīng)理打電話,那些優(yōu)秀人才很樂意同我們交朋友?!惫P者不由啞然失笑?!矮C頭人”如果只知道打電話這一最初級的手段,未免太孤陋寡聞,恐怕也稱不上真正的“獵頭人”。
那么,具備哪些素質(zhì)才能稱得上真正的獵頭人呢?
廣博的知識。獵頭人每天面對的是各種各樣的客戶及千奇百怪的要求,今天需求建筑規(guī)劃師,明天誠聘模具工程師。這就要求獵頭人是具有各方面廣博知識的通才,也就是說,雖然不可能精通每一方面,但須略知一二,如此方能對客戶的需求應(yīng)付自如。
豐富的市場運作經(jīng)驗。客戶提出要求后,獵頭人應(yīng)進行分析、判斷,對某些人事政策、市場行情能熟練掌握,給予客戶詳盡的、正確的建議和意見。
敏銳的洞察力和判斷力。如何尋覓優(yōu)秀人才?誰是優(yōu)秀人才?這需要獵頭人仔細觀察,切實了解客戶需求,選擇符合客戶需要的優(yōu)秀人才“對號入座”。要做到這一點,沒有三五年的摸爬滾打,是很難勝任的。
廣泛的社會網(wǎng)絡(luò)?!皼]有朋友就無法獵頭”,這是獵頭人的至理名言。單靠個人行為,不依靠社交圈子,不可能滿足客戶日益變化的需求。
良好的職業(yè)道德。該保密的要保密,該維護的要維護。決不能“拆東墻補西墻”,或采用欺騙手段誆騙需求雙方。
“獵頭”工作程序
一、接受客戶申請
二、與客戶商討獵取合適人選的工作細節(jié)
1、了解客戶主要目的
2、表明“獵取”職責(zé)
3、規(guī)定供需雙方的權(quán)限
三、獵取合適人選
1、與合適的候選人進行深入交談
2、選定能勝任的候選人
3、縮減候選人名單
4、對選定候選人進行評價
5、對選定候選人進行復(fù)查
6、推薦候選人與客戶見面
7、安排候選人與客戶面談
8、最后確定人選
9、客戶安排候選人3個月的試用
10、3個月后客戶認(rèn)可候選人,支付費用