具體要求:
崗位職責: 1、通過網(wǎng)絡(luò)方式向客戶介紹公司的產(chǎn)品、信息及服務(公司提供客戶源)。 2、通過網(wǎng)絡(luò)方式渠道為已經(jīng)開戶或意向客戶提供市場信息、操作建議。 3、協(xié)助意向客戶辦理開戶、入金等流程。 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求: 1、帶領(lǐng)客服團隊做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶開發(fā)工作,并帶領(lǐng)團隊完成目標; 2、對客服團隊人員進行培訓、引導及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 3、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務報告,協(xié)助其他部門和 管理層處理相關(guān)問題,及時對客服人員的工作進度及心態(tài)進行跟蹤、反饋、管理; 4、責任心強、客戶服務意識強,良好的溝通及團隊協(xié)調(diào)能力; 薪資報酬 4000-6000 工作地址 滕州威尼斯一區(qū)商務南樓
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