具體要求:
1、負(fù)責(zé)天貓售前接單工作,通過線上交流工具和顧客溝通,解決顧客問題,達(dá)成交易。
2、有天貓客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用轉(zhuǎn)正。
3、會電腦辦公基本操作;打字流暢。
4、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng)、耐心。
5、做事細(xì)心有條理。文字溝通和理解能力強(qiáng)。
6、了解天貓后臺流程,淘寶各類規(guī)則優(yōu)先錄用轉(zhuǎn)正。
7、我們提供老帶新一對一培訓(xùn)計(jì)劃,小白三天之內(nèi)可上手。
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!
|