具體要求:
職位描述: 1、回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題。 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、男女不限,學(xué)歷不限,具備基本的電腦操作 2、有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力