具體要求:
工作內(nèi)容: 1.回答客戶的咨詢和問(wèn)題:需要熟悉所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù),并能夠準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,解決客戶的疑慮引導(dǎo)客戶下單。 2.提供產(chǎn)品或服務(wù)的推薦和建議:需要根據(jù)客戶的需求和偏好,向客戶推薦適合的產(chǎn)品或服務(wù),并提供相關(guān)的建議。 3.處理售后問(wèn)題:處理客戶出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找合適的解決辦法,確??蛻舻臐M意度。 4.維護(hù)客戶關(guān)系:需要與客戶建立良好的關(guān)系,通過(guò)積極的溝通和關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。 要求: 1.高中及以上學(xué)歷,具有電商行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,解答客戶的問(wèn)題并提供滿意的解決方案; 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議; 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài); 5.能接受晚班:16:00-23:30
山東前子車(chē)輛有限公司是一家專注于自駕游裝備設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的公司,自開(kāi)始運(yùn)作至今,經(jīng)過(guò)多年高品質(zhì)服務(wù)的整合沉淀出了專業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì)體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)安裝團(tuán)隊(duì)和精細(xì)入微的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。