具體要求：
1.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理 3.熟練掌握賓館概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息 4.負(fù)責(zé)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔 5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作 7.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng) 8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng) 9.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡 10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記 11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見 12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作
欣泰賓館是按三星級標(biāo)準(zhǔn)建造的經(jīng)濟型賓館，賓館內(nèi)部配套設(shè)施齊全，裝飾典雅，現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)間、單人間、豪華間共100余張床位；房間結(jié)構(gòu)合理，南北通透，光線充足，每間房均設(shè)有觀景陽臺，讓您盡情享受美好風(fēng)景；房內(nèi)布置溫馨舒適，整潔大方，設(shè)有空調(diào)、數(shù)字電視、、免費寬帶，并提供24小時熱水淋浴。我們將竭力為您打造家一般的感覺！
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