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具體要求：

財(cái)稅顧問
工作職責(zé)：進(jìn)行代賬公司的長期維護(hù)，與客戶建立良好的溝通關(guān)系，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感，收取客戶續(xù)費(fèi)，挖掘客戶的潛在需求，促成新業(yè)務(wù)，為客戶續(xù)費(fèi)率，附屬業(yè)務(wù)開發(fā)業(yè)績負(fù)責(zé)。
會計(jì)基礎(chǔ)服務(wù)
1：每月收取客戶票據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常票據(jù)及時(shí)與客戶溝通
2：熟悉客戶賬務(wù)情況，對有收入的客戶定期進(jìn)行對賬及反饋賬務(wù)稅務(wù)情況
3：通過主動為客戶分享近期稅務(wù)政
4：客戶資料返還，完成客戶資料交付工作
5：每月完成客戶開票金額統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提醒客戶納稅風(fēng)險(xiǎn)
6：處理客戶應(yīng)急事項(xiàng)或稅務(wù)稽查事項(xiàng)等
顧問式服務(wù)
1：維護(hù)客戶關(guān)系，每月進(jìn)行客戶下訪拜戶，或者主動聯(lián)系客戶，確?？蛻粝硎艿奖?zhǔn)化高品質(zhì)服務(wù)
2：及時(shí)派發(fā)﹑跟催﹑復(fù)核外勤辦理客戶事項(xiàng)
3：滿足客戶要求，針對客戶問題提供咨詢及解決方案
4：根據(jù)公司要求，提前收取會計(jì)代理服務(wù)續(xù)費(fèi)，熟悉并掌握公司各版塊產(chǎn)品，及時(shí)了解客戶附屬產(chǎn)品需求﹑促成合同簽訂
5：每日對意向客戶進(jìn)行自我盤點(diǎn)，進(jìn)行必要的營銷話術(shù)以及情景模擬演練
6：對于異議客戶梳理解決思路，給予解決方案，確保完成客戶異議處理
目標(biāo)達(dá)成
1：根據(jù)部門下發(fā)指標(biāo)制定月度，周度，每日工作計(jì)劃（包含簽單目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)），按照計(jì)劃進(jìn)程，達(dá)成業(yè)績指標(biāo)
2：嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)顧問每日行為數(shù)據(jù)指標(biāo)要求，并按要求對客戶進(jìn)行跟進(jìn)，確保行為指標(biāo)達(dá)成
自我學(xué)習(xí)
不斷提升自我財(cái)稅方面專業(yè)能力，參與學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
會議與其他
1：將接受到的市場上關(guān)于公司 產(chǎn)品 客戶等多方面信息第一時(shí)間上報(bào)主管或經(jīng)理，為公司的發(fā)展改革，產(chǎn)品優(yōu)化，服務(wù)升級提供必要的市場一手信息支持
2：按時(shí)參加公司早會，夕會及公司組織的各類會議等活動
3：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成公司要求的其他相關(guān)事項(xiàng)