具體要求:
1、要熟悉本店的茶知識,以方便向客人傳播茶文化
2、根據(jù)茶的品質(zhì),向客人推薦不同的茶具
3、客人有需要時,要進行茶藝表演
4、如遇到特殊情況(不小心把茶水濺到客人身上)要連忙道歉,隨機應變的能力5、服務過程中,要保持微笑,與客人做好溝通
6、客人提出要求(結(jié)賬,點茶點時)應立刻通知服務員準備
7、工作期間,觀察顧客的動態(tài),缺水缺茶葉時,要提點服務員準備
臺、根據(jù)店里要求,做好迎客工作
9.主動巡視客人,為他們加水,換煙灰缸10、
運營結(jié)束要留下來負責清點、關(guān)燈、關(guān)門
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