具體要求:
1、具備良好的管理能力,有效地執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作
2、負(fù)責(zé)茶藝館的招聘工作,茶藝師的培訓(xùn)工作,未顧客提供專業(yè)的服務(wù)
主動(dòng)開展工作,提出經(jīng)營的合理化建議3、有效拓展市場,對(duì)于相關(guān)行業(yè)有較深的理解,4、編排員工的上班時(shí)間表,負(fù)責(zé)考勤工作登記
5、主動(dòng)學(xué)習(xí)茶知識(shí)
6、制定店里的制度和相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,
7、協(xié)調(diào)好工作人員的關(guān)系,每天上班前要檢查員工的狀態(tài),激發(fā)他們的積極性
8、記錄營業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督好他們周、月的營業(yè)報(bào)告
9、以身作則,自覺遂守店里的相關(guān)規(guī)章制度,工作中要一視同仁
10、接受顧客的投訴,處理特殊情況,要有隨機(jī)應(yīng)變的能力
11、每天檢查好店內(nèi)的財(cái)物,擺設(shè)等物品
12、結(jié)束經(jīng)營后,要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)把信息上報(bào)營業(yè)主管,事后及時(shí)入賬13、負(fù)責(zé)上級(jí)主管采購茶具、設(shè)備等根據(jù)店里庫存和銷售情況進(jìn)行補(bǔ)貨
14、負(fù)責(zé)安排頂崗實(shí)習(xí)和兼職同學(xué)的工作
15、學(xué)校有活動(dòng)要參與策劃、領(lǐng)導(dǎo)、接待嘉賓,負(fù)責(zé)介紹茶藝館的情況
16、要定時(shí)召開茶藝館人員會(huì)議
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